AI 크레딧은 어떻게 소모되나요?
매칭 1건 = 1 크레딧, JD/이력서 AI 다듬기 1회 = 1 크레딧입니다. 대량 매칭(JD 1건 × 후보 1,000명)도 묶음 처리로 100 크레딧만 소모됩니다.
데이터는 학습에 사용되나요?
기본값은 "사용하지 않음"입니다. 명시적 옵트인 없이는 귀사 데이터로 공용 모델을 학습하지 않습니다. Business 이상에서는 테넌트 전용 랭커가 별도로 학습됩니다.
개인정보(주민번호, 연락처)는 어떻게 처리되나요?
파싱 단계에서 PII는 자동으로 hash 마스킹됩니다. 매칭/임베딩에 PII가 포함되지 않으며, 화면 표시 시 권한에 따라 복호화됩니다.
ATS와 양방향 동기화가 가능한가요?
Business 플랜부터 Greenhouse/Lever/Workday와 양방향 동기화를 지원합니다. 후보 단계 변경, 노트, 인터뷰 일정이 실시간 반영됩니다.
플랜 다운그레이드 시 데이터는 어떻게 되나요?
한도 초과분(JD/후보자)은 읽기 전용으로 30일간 유지된 뒤, 명시적 삭제 또는 다시 상위 플랜으로 업그레이드 시 활성화됩니다.
한국어 이력서 정확도는 어느 정도인가요?
자체 평가셋 기준 추출 F1 96.4%, 매칭 NDCG@10 0.87입니다. 영문 이력서 대비 약 3% 차이로 격차를 최소화했습니다.